Informacje prawne
Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 2026-06-22 · Niepołomice, Polska
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony Anastasiia Cooking oraz zawierania umów na zakup cyfrowych e-booków i rezerwację szkoleń indywidualnych. Regulamin jest zgodny z prawem polskim oraz prawem konsumenckim Unii Europejskiej.
Anastasiia Cooking prowadzona jest jako działalność jednoosobowa zarejestrowana w Polsce. Pełne dane firmy dostępne są na życzenie pod adresem anastasiiacooking@gmail.com.
Sprzedawca
Anastasiia Cooking, Niepołomice, Polska. Kontakt: anastasiiacooking@gmail.com.
Produkty
E-booki cyfrowe (PDF) — dostarczane natychmiast po zaksięgowaniu płatności w formie linku do pobrania i wiadomości e-mail.
Szkolenia stacjonarne — odbywające się indywidualnie w pracowni w Niepołomicach. Termin potwierdzany jest po wpłacie zadatku.
Zawarcie umowy i płatność
Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia i zaksięgowania płatności obsługiwanej przez Stripe.
Wszystkie ceny podane są w polskich złotych (PLN). Sprzedawca może nie być płatnikiem VAT — w takim przypadku ceny są cenami ostatecznymi.
Dostawa produktu cyfrowego
Po zaksięgowaniu płatności kupujący otrzymuje na adres e-mail bezpieczny link do pobrania pliku PDF oraz potwierdzenie zamówienia.
Kupujący wyraża wyraźną zgodę na dostarczenie treści cyfrowych przed upływem terminu odstąpienia od umowy i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia po rozpoczęciu pobierania pliku (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
Szkolenia indywidualne
Rezerwacja terminu wymaga wpłaty zadatku, który zaliczany jest na poczet ceny szkolenia.
Zmiana terminu możliwa jest najpóźniej na 14 dni przed planowanym szkoleniem — w innych przypadkach decyzję podejmuje organizator.
Reklamacje
Reklamacje należy zgłaszać na adres anastasiiacooking@gmail.com w terminie 14 dni od stwierdzenia problemu. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.
Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z platformy ODR Komisji Europejskiej dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
Prawo właściwe
Do umowy stosuje się prawo polskie z poszanowaniem obowiązujących praw konsumenta UE.